Новые возможности WeChat для бизнеса: уникальные QR-коды для бизнес-продуктов

(автор заметки — Рэйчел Чжан)

У WeChat появилась новая услуга, которая позволит компаниям использовать уникальные QR-коды для своих продуктов, предоставляя доступ к данным о клиентах, сообщает SinaTech.

Почему это важно: Обновленный функционал мессенджера направлен на бизнес-клиентов, а не на обычных пользователей.

• Шэньчжэньская компания недавно опубликовала новые инициативы для компаний-авторов мини-программ, чтобы больше компаний смогли вомпользоваться возможностями платформы.
• В этом году фирма расширила услуги для крупных предприятий, в то время как конкурирующая Alibaba предприняла аналогичные шаги для поддержки малого и среднего бизнеса.

С помощью системы «один объект — один код» бренды могут связывать продукт с потребителем, отправлять информацию о продукте, вводить пользователей в учетные записи, предоставлять услуги по борьбе с контрафактом, проводить целевой маркетинг, а также осуществлять пользовательский контроль и управление данными.

— объявление WeChat

Подробности: Сервис позволит компаниям лучше отслеживать поведение потребителей в автономном режиме с помощью данных, собранных и обработанных в режиме реального времени. Бренды также могут использовать код для взаимодействия с клиентами.

• Китайские молочные продукты Mengniu, алкогольный бренд Jiangxiaobai и производитель травяного чая Wanglaoji уже протестировали сервис. Wanglaoji сообщила, что продажи выросли более, чем на одну пятую после того, как они начали печатать уникальные коды на своих продуктах.
• Розничные продавцы могут подписаться на функцию через учетную запись в WeChat и самостоятельно создавать собственные коды или с помощью сторонних разработчиков.
• Система уникальных QR-кодов уже давно обсуждается в отрасли нового ритейла. Walmart и MAC ранее пытались использовать такую систему, но должного успеха она не достигла.