Компании электронной коммерции борются с продавцами поддельных защитных масок

Время чтения: 2 мин
Buyers in Supermarket China wearing Masks
Покупатели в масках в очереди в магазине, 4 февраля 2020 г. (Источник изображения: TechNode/Ши Цзяи)

(Автор новости – Эмма Ли)

Китайские платформы электронной коммерции борются с поддельными и некачественными масками, вероятно, ставшими самым главным символом вспышки эпидемии коронавируса в стране.

Почему это важно: Распространение коронавируса спровоцировало спрос на защитные маски во всем мире. Онлайн-ритейлеры проводят тщательный мониторинг неэтичных продавцов, жаждущих получить выгоду во время кризиса в стране за счет предложения некачественного товара.

  • Объем производства масок в Китае составляет 20 млн в день, сообщил местным СМИ представитель Министерства Информации и Технологий.
  • По сообщению главы подразделения по борьбе с эпидемией онлайн-платформы Pinduoduo Фу Чжэна, ежедневная потребность в масках в Китае с населением 1.4 млрд человек достигла сотен миллионов за считанные дни.

Детали: Alibaba временно запретил продажу 15 магазинам на платформе, продававшим «проблемные» маски, заявила компания во вторник на своем официальном аккаунте микроблога Weibo.

  • Компания убрала с продажи 570 000 сомнительных масок и передала дела по пяти запрещенным магазинам властям для дальнейшего расследования, сообщила Alibaba в своем заявлении.
  • Подразделение Alibaba по регулированию рынка подтвердило в среду «нулевую терпимость» по отношению к такому поведению. Компания предложила правительству поместить данные компании в кредитный черный список.
  • Alibaba не дала комментариев по данному вопросу.
  • Как заявляет Pinduoduo, на 4 февраля с продажи было убрано 500 715 наименований и закрыто 40 магазинов. Подразделение по борьбе с эпидемией Pinduoduo проведет выборочную проверку защитных товаров на платформе, чтобы определить, соответствуют ли маски национальным стандартам для фильтрации частиц, добавил Фу Чжэн.
  • Продавцы с некачественными товарами будут удалены с платформы, их счета будут заморожены, а их данные будут переданы в полицию. Компания возместит ущерб покупателям.
  • JD заблокировала 7 продавцом на свой площадке, сообщают местные СМИ.

Контекст: Контрафактные товары давно присутствуют на китайских платформах электронной коммерции. Чтобы бороться с этим, платформы развернули инициативы по борьбе с контрафактом, создав отраслевые объединения и внедрив новые технологии ИИ и больших данных.

  • Платформы оценивают качество товаров, анализируя продавцов в режиме реального времени, а также списки данных о продукте, таких как спецификация товара и отзывы пользователей. В дополнение, они выбирают случайным образом товары для тестирования.
  • 2 февраля Министерство по общественной безопасности Китая приказало запретить продажи контрафактной и некачественной продукции, создание запасов такой продукции, а также повышение цен во время эпидемии.