WeChat начал блокировать ссылки на приложение Feishu от Bytedance

Время чтения: 3 мин

(автор новости — Шэн Вэй)

Владелец TikTok Bytedance сообщил в субботу, что популярная платформа мгновенных сообщений WeChat от Tencent начала блокировать ссылки на его корпоративное приложение для обмена сообщениями и инструмент повышения производительности Feishu.

Почему это важно: конфликт сигнализирует об усилении конкуренции между двумя компаниями, поскольку Bytedance расширяет свой бизнес до обмена мгновенными сообщениями и игр — сегментов, в которых Tencent доминирует в течение многих лет.

  • WeChat имеет историю блокировки ссылок на приложения конкурентов внутри WeChat, включая платформы электронной коммерции Alibaba Taobao и Tmall, короткие видео-приложения Bytedance Douyin и Huoshan, а также приложение коротких видео Baidu Haokan.
  • Feishu, известная на зарубежных рынках как Lark, была официально запущена в апреле и составляет конкуренцию приложению WeChat Work.

Подробности: WeChat начал блокировать ссылки на Feishu в пятницу днем, что сделало ссылки на веб-сайт приложения и инструмент онлайн-конференций недоступными при ссылке из WeChat, говорится в заявлении Bytedance, отправленном в TechNode в воскресенье. Компания впервые опубликовала жалобу на своей популярной платформе агрегации новостей Jinri Toutiao в субботу.

  • Веб-страница с предупреждением, которая первоначально отображалась в WeChat, когда пользователи пытались получить доступ к ссылкам Feishu, утверждала, что «многие пользователи жаловались» на ссылки, потому что они содержали «контент, который побуждает пользователей делиться и подписываться», и таким образом «доступ был заблокирован для поддержания безопасной интернет-среды», согласно заявлению.
  • «Поведение WeChat серьёзно повлияло на эффективность работы и опыт наших пользователей в критический момент, когда предприятия возобновляют работу», заявила ByteDance.
  • WeChat сообщил TechNode, что страница с предупреждением была обновлена. Новое сообщение теперь звучит гораздо более нейтрально: «Если вы хотите просмотреть эту страницу, пожалуйста, скопируйте следующий адрес в браузер для доступа», к нему прилагается относительная ссылка, на которую может нажать пользователь.
  • Блокировка ссылок в WeChat связана с правилами контроля внешних ссылок WeChat, которые платформа в последний раз изменяла в октябре, сообщает WeChat. Правило запрещает веб-страницы, которые побуждают пользователей делиться на WeChat, предоставляют бонусы, или получают личную информацию пользователей без их согласия.

За кулисами: о заблокированных ссылках впервые сообщил китайский технический новостной канал 36Kr в субботу. Однако впоследствии статья была удалена с сайта 36Kr.

  • WeChat пригрозила запретить официальный аккаунт 36Kr на платформе после того, как сайт опубликовал отчёт, согласно заявлению старшего директора из ByteDance Ян Цзибиня, подтвердила компания.
  • Представитель WeChat заявил TechNode, что заявления Яна «неверны», и что официальный аккаунт 36Kr был приостановлен, потому что он «неоднократно нарушал правила платформы».

Контекст: WeChat в прошлом неоднократно прибегал к агрессивной защите своих интересов и был вовлечён в ряд судебных баталий с конкурентами.

  • В пятницу WeChat также навсегда запретила официальный аккаунт News Lab, популярного блога, который ведёт доцент кафедры журналистики и коммуникаций Китайского университета Гонконга и ветеран журналистики Фан Кэчэн.
  • В апреле китайский юрист подал в суд на Tencent за нарушение антимонопольного законодательства Китая путём блокирования WeChat ссылок из других приложений, сообщает Abacus.
  • Адвокат заявил, что, блокируя эти ссылки, Tencent «фактически отклоняет его запрос на транзакцию» и, следовательно, нарушает его право на коммуникацию.
  • Tencent заявила в декабре на слушаниях в Пекинском суде по интеллектуальной собственности, что условия и положения пользовательского соглашения позволяют компании решать, какие ссылки могут быть представлены в приложении.