Китайские стримеры сделали состояние на продажах

Время чтения: 3 мин
Ведущая стрима на празднике создателей контента Таобао 2018 (Фото: TechNode / Эмма Ли)3.34

(автор новости — Эмма Ли)

Китайские интернет-покупатели, смотревшие стримы с продажами в прямом эфире, приобрели более дорогие товары по сравнению с обычными покупателями, согласно недавнему отчёту, в котором оценивались данные за период вспышки Covid-19.

Почему это важно: онлайн-покупки на стримах становятся излюбленным времяпрепровождением миллионов людей в Китае. Продавцы находят взаимодействие в реальном времени более эффективным и действенным инструментом продвижения продуктов.

  • Китайская индустрия онлайн-стриминга хвасталась базой пользователей в 504 млн в 2019 году, на 10.6% больше, чем годом ранее. Предполагается, что этот показатель достигнет 526 млн в 2020 году, судя по данным Iimedia Research.
  • Для крупных покупок, таких как недвижимость и автомобили, офлайн-продажи по-прежнему важны. Однако стримы могут оказаться полезными в качестве канала для поддержания связи с потенциальными покупателями.

Подробности: покупатели, которые делают покупки на стримах на онлайн-площадках, таких как Taobao, и на видеоплатформах, таких как Douyin, с большей вероятностью купят более дорогие вещи. В особенности те, цена которых превышает 1000 юаней, согласно отчёту Quest Mobile.

  • Значительный процент — 60-80% покупок, сделанных через стримы на видеоплатформах Douyin, Kuaishou и Bilibili, превысили 200 юаней ($28) в течение недели с 17 по 23 февраля. Более 40% этих заказов попали в диапазон от 200 до 1000 юаней, средний показатель между платформами более чем на 20% превысил 1000 юаней за тот же период, говорится в отчёте.
  • Почти 50% заказов через подразделение стриминга Alibaba Taobao Live за тот же период времени попали в диапазон от 200 до 1000 юаней, в то время как 37% заказов превысили 1000 юаней.
  • Коэффициент конверсии для пользователей Taobao Live составил около 56% в течение той же недели, выше, чем 50%, наблюдаемых у обычных покупателей.
  • На долю стриминга приходилось 28% от общего трафика Douyin в течение той же недели, по сравнению с 24% в течение недели с 6 по 12 января. Между тем, доля трафика от стриминга на Kuaishou остаётся стабильной на уровне около 50% с начала этого года.
  • Время, проведённое пользователями на стримах на основных платформах Douyin, Kuaishou и Bilibili, колебалось от 120 до 190 минут в день в течение недели с 17 по 23 февраля, намного дольше, чем от 52 до 109 минут для зрителей прочего видеоконтента.
  • Неудивительно, что китайские пользователи сети проводят гораздо больше времени в киберпространстве, находясь взаперти. Среднее время, проведённое в интернете за день, выросло до 446 минут в течение недели с 17 по 23 февраля с 367 минут с 6 по 12 января, показав рост 21.5%.

Контекст: из-за вспышки коронавируса Covid-19 продажи на стримах быстро расширили ассортимент от  косметики до автомобилей, недвижимости и многого другого.

  • Alibaba удвоила объём электронной коммерции за счёт стриминга в 2019 году, когда запустила планы поддержки для продавцов и пользователей стримов.