ГОЛОСА КИТАЯ | Как Alibaba создала китайскую систему кодов здоровья

Время чтения: 6 мин
Охранник проверяет код здоровья в компаунде в Сучжоу (Фото: TechNode/Shi Jiayi)

(Автор статьи — Джордан Шнайдер)

Одним из самых больших нововведений в борьбе Китая с коронавирусом стали «коды здоровья». В начале февраля Alibaba помогла правительству города Ханчжоу создать пробное приложение. Идея состояла в том, чтобы использовать большие данные для контроля передачи вируса от человека к человеку и таким образом быстрее вернуть город к нормальной жизни. Компания и правительства провинций по всему Китаю за несколько недель переняли это нововведение.

Приложение позволило миллионам людей покинуть карантин всего через две недели в обмен на конфиденциальность. Те, у кого зелёный код, могут свободно путешествовать. Обладатели жёлтого кода должны самоизолироваться на неделю, а красного на две. Правоприменение сильно варьируется в зависимости от региона и даже района города.

Приложение использует непрозрачные алгоритмы и источники данных для принятия решений о риске инфицирования пользователей. Приведённая ниже учетная запись — переведенная и опубликованная с разрешения пользователя — содержит самую подробную информацию о том, как было создано приложение и как оно работает.

Эта история также показывает масштаб размытия границ между государством и корпорациями в Китае — сотрудники Alibaba в ответ на призыв государства создали для него систему всего за несколько дней — а также показывает замечательный оптимизм по поводу нашего ближайшего будущего.

Как Китай создал систему слежки за здоровьем

«Великий поход» кодов здоровья

Автор: Си Юнь, под редакцией Сюнгэ

Опубликовано на официальном аккаунте команды инженеров Ханчжоу 3 апреля.

3 февраля, после того как Ханчжоу ввёл строгие карантинные меры, городской район Юйхан, как один из первых в провинции Чжэцзян районов, затронутых вспышкой Covid-19, собрал представителей Ali Cloud, DingTalk и Alipay, чтобы сформировать виртуальную онлайн-команду для срочной разработки ранней версии «кодов здоровья».

6 февраля секретарь городской партийной организации Ханчжоу Чжоу Цзяньюн сделал на важной встрече предложение: чтобы помочь предприятиям возобновить работу, город должен сыграть на преимуществах своей цифровой экономики. Он предложил создать единую цифровую платформу, включающую персональные электронные коды здоровья и своевременный обмен данными.

Секретарь парткома хотел развернуть коды на следующий день.

Соответствующие органы Ханчжоу, а также подразделения Alibaba работали сверхурочно день и ночь, чтобы завершить работу над проектом.

Через ровно один день и одну ночь, 8 февраля были запущены коды здоровья для работников компании. Вскоре команда разработчиков стала проектной группой по кодам здоровья Ханчжоу, и на платформу было переведено ещё больше правительственных ведомств и технического персонала.

Ранним утром 7 февраля система района Юйхан, известная как «зеленые коды Юйхана, была запущена официально. 269 000 человек опубликовали свою информацию на платформе в течение 24 часов.

13 февраля старший технический эксперт Ali Cloud Ли Хаолун опубликовал обещание запустить коды здоровья во всей провинции Чжэцзян в течение 48 часов.

20-летний Ли Кай, руководитель «цифрового правительства» Ali Cloud в провинции Хубэй, получил список разработчиков, которые застряли в Хубэе — более 150 человек.

Ему понадобилось полдня, чтобы создать виртуальную онлайн-группу из более чем 70 человек и поставить перед ними задачу: за три дня создать систему кодов здоровья для Хубэя.

К тому времени число подтвержденных случаев заболевания в Хубэе превысило 60 000. В отличие от других провинций и городов, которые в основном используют красные коды, чтобы узнать, кого карантинировать, в Хубэе главная задача была выяснить, кого можно выпустить из провинции.

Эпидемическая ситуация в провинции менялась каждую минуту, поэтому правительство постоянно меняло требования к алгоритму. Пришлось разработать совершенно иной алгоритм, чем в Чжэцзяне.

Хубэй уже был разделен на зоны высокого, среднего и низкого риска. В течение 4 часов команда разработала алгоритм для районов с низким уровнем риска; в течение 12 часов — для районов со средним. Для областей повышенного риска они не разрабатывали общий алгоритм, вместо этого сосредоточившись на охвате основных работников путем составления белого списка. Люди, если они были в Ухане, с высокой температурой неясного происхождения получили красный код; в остальной части Хубэя они пока не получали никакого кода.

Эти проблемы были лишь верхушкой айсберга.

«Надо мной висит Дамоклов меч»

Команда начинала только с четырех человек, сложность и точность алгоритма увеличивались экспоненциально, рассказал Ли.

Нет никаких сомнений, что подтверждённые инфицированные и лица, близко контактировавшие с ними, такие как их супруги, должны были получить красный код.

— Наиболее сложны нетипичные ситуации, такие как «проехал через Хубэй, но спал в своей машине», или «проехал через Хубэй на высокоскоростном поезде». Или, например, есть подозрение на подтвержденные случаи заболевания в многоквартирном комплексе, нужно ли выдавать красный код всему компаунду? — объясняет  эксперт по продуктам команды по разведке данных Ali Cloud, менеджер кодовых движков Дин Сяньшу.

Коды также должны адаптироваться к изменениям, поскольку правила посещения и проверки температуры в общественных местах, аптеках, супермаркетах, перекрестках обновлялись каждый день.

В какой-то момент руководитель проекта не спал 48 часов. Все советовали ли отдохнуть, но он героически отказался. Наконец, кто-то пожаловался в отдел кадров, и несколько коллег силой усадили его в машину и отправили домой.

Вернувшись домой рано утром, вспоминает Ли, он увидел, что охранники, узнав, что он разрабатывает приложение, встали и отдали ему честь.

В день запуска кодов здоровья в Чжэцзяне Управление электронного правительства, подчинённое напрямую Госсовету КНР, поручило Alibaba ускорить разработку общегосударственной системы кодов здоровья.

Два дня спустя в новостях CCTV появилась информация о кодах здоровья Чжэцзяна.

Все провинции вскоре захотели себе такие же.

Итак, 18 февраля команда разведки данных Ali Cloud подняла четыре команды, чтобы предоставить коды всей стране. Правила алгоритма в Хубэе были самыми сложными.

— Этот зеленый код, этот зеленый цвет — долгое время это была надежда. — говорит Ли.

Путь зелёных кодов из района Ханчжоу Юйчан в уезд Ичан — первый в провинции Хубэй — продлился с 7 февраля по 6 марта.

Великий поход, который китайские технологические гиганты пытались совершить в течение почти двух десятилетий — единая платформа, охватывающая Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Шэньчжэнь, Ханчжоу или отдаленные пограничные и горные регионы, — занял всего лишь один месяц.

На протяжении тысячелетий люди и информация были раздельны. Изобретение языка, письменности, печати, телеграфа и интернета облегчило людям поиск информации. После вступления в эру мобильного Интернета смартфон превратился в информационный орган человека.

Но эффективное и точное получение этой массы информации равносильно революции, и облачные вычисления — это то, что лежит в её основе.

В марте 1953 года в компьютерах всего мира было всего 53 килобайта оперативной памяти. У сегодняшнего смартфона в 100 000 раз больше. Люди и информация уже слились в единое целое. Суть кодов здоровья состоит в том, чтобы изменить отношения между людьми и информацией и способствовать появлению информационных героев.

Но создатели кодов здоровья не чувствуют себя героями.

— Мы ничто по сравнению с медицинскими работниками, которые находятся на передовой борьбы с вирусом и рискуют жизнью! — говорит Ли, — меня бесит, что я не могу поехать в Ухань строить временный госпиталь!