Китай ввел правила электронной торговли в лайвстримах

Время чтения: 2 мин
Фото: TechNode/Emma Lee

Автор: (Эмма Ли)

Китай предпринимает шаги по регулированию быстро развивающегося рынка электронной торговли в лайвстримах. 1 июля вступили в силу первые в стране правила регулирования для данной сферы.

Почему это важно: В связи с ростом объемов торговли через стриминговые сервисы китайские власти стремятся упорядочить функционирование этого рынка.

  • Покупатели обвиняют стримеров в распространении вводящей в заблуждение рекламы, а также в проплаченных рекомендациях продуктов как своего личного мнения.
  • Повышенное внимание к стримерам изменит правила их сотрудничества с брендами и презентации продукции потребителям.

Детали: Китайская ассоциация рекламы 24 июня опубликовала предварительное содержание правил, которые вступили в силу 1 июля. Согласно новым правилам, в лайфстримах ограничено распространение рекламы, вводящей в заблуждение. Продавцы и покупатели на стриминговых сервисах должны регистрироваться под настоящим именем.

  • В тексте говорится о требовании к стримерам давать «полное, правдивое и точное» описание товаров и услуг. Это должно гарантировать право покупателя получать информацию о товаре и выбирать подходящий товар.
  • Также стримерам запрещено вводить покупателей в заблуждение ложными объявлениями, ненормативным контентом и преувеличениями.
  • Платформы, на которых проводятся прямые трансляции, должны осуществлять самоцензуру и проводить обучение для стримеров.
  • Китайская ассоциация рекламы будет публично осуждать нарушителей введенных правил и передавать дела в соответствующие органы власти для расследования.

Контекст: В прошлом году Национальная администрация радио и телевидения призвала платформы электронной торговли ужесточить правила их функционирования в рамках подготовки ко Дню холостяка (11.11). Это стало первым шагом к началу регулирования данного рынка.

  • Решение было принято после того, как популярный стример Ли Цзяци в преддверии Дня холостяка рекламировал якобы антипригарную сковороду и сжег на ней яичницу. У Ли Цзяци более 28 млн подписчиков на Taobao Live.
  • Среди обвинений в преувеличениях и ложной информации особое внимание привлекла трансляция популярной ведущей стримов. Девушка заявила, что рекламируемый ею продукт содержит ингредиент, получивший «Нобелевскую премию в сфере косметики». Позднее она извинилась за введение покупателей в заблуждение.